# 2.3 Software auswählen

## Betriebssysteme

### Optionen

| OS | Vorteile | Nachteile | Einsatz |
|----|----------|-----------|----------|
| **Windows 11** | Kompatibel, weit verbreitet | Lizenzkosten | Büro, privat |
| **Linux (Ubuntu)** | Kostenlos, sicher | Weniger Software | Server, Developer |
| **macOS** | Design, Ökosystem | Teuer, Apple-Hardware | Design, Media |

### Lizenzierung

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Lizenzmodelle
├── Kauf (perpetual)
├── Subscription (Mietmodell)
├── Open Source (kostenlos)
└── OEM (an Hardware gebunden)
```

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## Anwendungssoftware

### Office-Pakete

| Produkt | Kosten | Features |
|---------|--------|----------|
| Microsoft 365 | ~12-15€/Monat | Word, Excel, PowerPoint, Teams |
| LibreOffice | Kostenlos | Word, Calc, Impress |
| Google Workspace | ~6-12€/Monat | Docs, Sheets, Drive |

### Branchensoftware

- ERP-Systeme (SAP, Lexware)
- CRM-Systeme (Salesforce)
- Buchhaltung (DATEV)

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## Softwarekriterien

### Auswahlkriterien

| Kriterium | Gewichtung | Beispiel |
|-----------|------------|-----------|
| Funktionalität | Hoch | Alle benötigten Features |
| Kompatibilität | Hoch | Mit bestehender IT |
| Benutzerfreundlichkeit | Mittel | Einfache Bedienung |
| Support | Mittel |Deutscher Ansprechpartner |
| Kosten | Mittel | Budget einhalten |
| Datenschutz | Hoch | DSGVO-Konformität |

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## Lizenzmanagement

### Lizenzarten

```
Lizenzarten
├── Einzelplatzlizenz
├── Volumenlizenz (Site License)
├── OEM-Lizenz (an Hardware gebunden)
├── Subscription (zeitlich begrenzt)
└── Concurrent License (gleiche Nutzer)
```

### Compliance

- Lizenzen dokumentieren
- Audit-Fähigkeit sicherstellen
- Schulung der Nutzer

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## Datenschutz (DSGVO)

### Anforderungen

- **Auftragsverarbeitung**: Vertrag mit Anbieter
- **Datenspeicherung**: Wo werden Daten gespeichert?
- **Löschkonzept**: Was passiert bei Vertragsende?

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## Querverweise

- [[LF2-04-Nutzwertanalyse|Nächstes Thema: Nutzwertanalyse]]
- [[LF4-IT-Sicherheit|DSGVO]]

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*Stand: 2024*