2.4 Nutzwertanalyse durchführen
Definition
Die Nutzwertanalyse (NWA) ist ein systematisches Bewertungsverfahren zur Auswahl zwischen verschiedenen Alternativen.
Schritte
Schritt-für-Schritt
1. Kriterien definieren
| Nr. |
Kriterium |
Beispiel |
| 1 |
Preis |
günstigster Preis |
| 2 |
Leistung |
Prozessor-Rating |
| 3 |
Qualität |
Garantiezeit |
| 4 |
Design |
Optik |
| 5 |
Service |
Support-Qualität |
2. Gewichtung (Summe = 100%)
| Kriterium |
Gewichtung |
| Preis |
25% |
| Leistung |
30% |
| Qualität |
20% |
| Design |
10% |
| Service |
15% |
| Summe |
100% |
3. Bewertung (1-10 Punkte)
| Kriterium |
Gewichtung |
Laptop A |
Laptop B |
| Preis |
25% |
7 (70%) |
8 (80%) |
| Leistung |
30% |
8 (80%) |
9 (90%) |
| Qualität |
20% |
8 (80%) |
7 (70%) |
| Design |
10% |
6 (60%) |
9 (90%) |
| Service |
15% |
7 (70%) |
8 (80%) |
4. Nutzwert berechnen
5. Ergebnis
| Laptop |
Nutzwert |
Rang |
| Laptop B |
8,20 |
1 |
| Laptop A |
7,40 |
2 |
Praktisches Beispiel: Cloud-Anbieter Auswahl
Szenario
Ein Unternehmen muss sich zwischen AWS, Azure und Google Cloud entscheiden.
1. Kriterien definieren
| Kriterium |
Bedeutung |
| Preis |
Kosten pro Monat |
| Leistung |
Rechenleistung, Geschwindigkeit |
| Sicherheit |
Zertifizierungen, Features |
| Support |
Deutsche Ansprechpartner |
| Skalierbarkeit |
Einfache Erweiterung |
2. Gewichtung
| Kriterium |
Gewichtung |
| Preis |
25% |
| Leistung |
30% |
| Sicherheit |
25% |
| Support |
10% |
| Skalierbarkeit |
10% |
| Summe |
100% |
3. Bewertung (1-10)
| Kriterium |
Gewichtung |
AWS |
Azure |
Google Cloud |
| Preis |
25% |
7 |
8 |
9 |
| Leistung |
30% |
9 |
8 |
9 |
| Sicherheit |
25% |
9 |
8 |
8 |
| Support |
10% |
7 |
8 |
6 |
| Skalierbarkeit |
10% |
9 |
8 |
9 |
4. Berechnung
5. Ergebnis
| Anbieter |
Nutzwert |
Rang |
| Google Cloud |
8,45 |
1 |
| AWS |
8,30 |
2 |
| Azure |
8,00 |
3 |
Empfehlung: Google Cloud (aufgrund des besten Preis-Leistungs-Verhältnisses)
Vorlage
Nutzwertanalyse - Vorlage
| Kriterium |
Gewichtung (%) |
Lösung A |
Lösung B |
Lösung C |
| Kriterium 1 |
|
|
|
|
| Kriterium 2 |
|
|
|
|
| Kriterium 3 |
|
|
|
|
| Kriterium 4 |
|
|
|
|
| Kriterium 5 |
|
|
|
|
| Summe |
100% |
|
|
|
Tipps
- Objektiv bewerten: Nicht von persönlichen Präferenzen leiten lassen
- Kriterien dokumentieren: Warum wurde welches Kriterium gewichtet?
- Alternativen vergleichen: Mindestens 2-3 Optionen
Querverweise
Stand: 2024