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ihk-ausbildung/1-Ausbildungsjahr/LF2-Arbeitsplätze-ausstatten/LF2-04-Nutzwertanalyse.md

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# 2.4 Nutzwertanalyse durchführen
## Definition
Die Nutzwertanalyse (NWA) ist ein **systematisches Bewertungsverfahren** zur Auswahl zwischen verschiedenen Alternativen.
## Schritte
```
Nutzwertanalyse - Ablauf
1. Kriterien festlegen
2. Gewichtung definieren
3. Bewertung durchführen
4. Nutzwert berechnen
5. Entscheidung treffen
```
---
## Schritt-für-Schritt
### 1. Kriterien definieren
| Nr. | Kriterium | Beispiel |
|-----|----------|----------|
| 1 | Preis | günstigster Preis |
| 2 | Leistung | Prozessor-Rating |
| 3 | Qualität | Garantiezeit |
| 4 | Design | Optik |
| 5 | Service | Support-Qualität |
### 2. Gewichtung (Summe = 100%)
| Kriterium | Gewichtung |
|-----------|-------------|
| Preis | 25% |
| Leistung | 30% |
| Qualität | 20% |
| Design | 10% |
| Service | 15% |
| **Summe** | **100%** |
### 3. Bewertung (1-10 Punkte)
| Kriterium | Gewichtung | Laptop A | Laptop B |
|-----------|------------|----------|----------|
| Preis | 25% | 7 (70%) | 8 (80%) |
| Leistung | 30% | 8 (80%) | 9 (90%) |
| Qualität | 20% | 8 (80%) | 7 (70%) |
| Design | 10% | 6 (60%) | 9 (90%) |
| Service | 15% | 7 (70%) | 8 (80%) |
### 4. Nutzwert berechnen
```
Nutzwert = Σ (Bewertung × Gewichtung)
Laptop A:
= 0,25 × 7 + 0,30 × 8 + 0,20 × 8 + 0,10 × 6 + 0,15 × 7
= 1,75 + 2,40 + 1,60 + 0,60 + 1,05
= 7,40
Laptop B:
= 0,25 × 8 + 0,30 × 9 + 0,20 × 7 + 0,10 × 9 + 0,15 × 8
= 2,00 + 2,70 + 1,40 + 0,90 + 1,20
= 8,20
```
### 5. Ergebnis
| Laptop | Nutzwert | Rang |
|--------|----------|------|
| Laptop B | 8,20 | 1 |
| Laptop A | 7,40 | 2 |
---
## Vorlage
### Nutzwertanalyse - Vorlage
| Kriterium | Gewichtung (%) | Lösung A | Lösung B | Lösung C |
|-----------|-----------------|----------|----------|----------|
| Kriterium 1 | | | | |
| Kriterium 2 | | | | |
| Kriterium 3 | | | | |
| Kriterium 4 | | | | |
| Kriterium 5 | | | | |
| **Summe** | **100%** | | | |
---
## Tipps
- **Objektiv bewerten**: Nicht von persönlichen Präferenzen leiten lassen
- **Kriterien dokumentieren**: Warum wurde welches Kriterium gewichtet?
- **Alternativen vergleichen**: Mindestens 2-3 Optionen
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## Querverweise
- [[LF2-05-Angebot|Nächstes Thema: Kalkulation und Angebot]]
- [[Wissen/Wirtschafts-Sozialkunde/WISO-Zusammenfassung|WISO: Entscheidungsfindung]]
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*Stand: 2024*