Initial commit: IHK Ausbildung materials
This commit is contained in:
79
1-Ausbildungsjahr/LF1-Unternehmen-Rolle/LF1-00-Übersicht.md
Normal file
79
1-Ausbildungsjahr/LF1-Unternehmen-Rolle/LF1-00-Übersicht.md
Normal file
@@ -0,0 +1,79 @@
|
||||
# LF 1: Das Unternehmen und die eigene Rolle im Betrieb beschreiben
|
||||
|
||||
> **1. Ausbildungsjahr** | Zeitrichtwert: **40 Stunden**
|
||||
|
||||
## Kernkompetenz
|
||||
|
||||
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, ihr Unternehmen hinsichtlich seiner Wertschöpfungskette zu präsentieren und ihre eigene Rolle im Betrieb zu beschreiben.
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Themenübersicht
|
||||
|
||||
1. [[LF1-01-Unternehmensziele|Unternehmensziele und Leitbild]]
|
||||
2. [[LF1-02-Marktstruktur|Marktstruktur und Wettbewerb]]
|
||||
3. [[LF1-03-Rechtsformen|Rechtsformen]]
|
||||
4. [[LF1-04-Organisation|Organisationsstruktur]]
|
||||
5. [[LF1-05-Wertschoepfungskette|Wertschöpfungskette]]
|
||||
6. [[LF1-06-Eigene-Rolle|Eigene Rolle im Betrieb]]
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Lernziele
|
||||
|
||||
Nach diesem Lernfeld kannst du:
|
||||
- [ ] Die ökonomischen, ökologischen und sozialen Zielsetzungen deines Unternehmens erläutern
|
||||
- [ ] Die Marktstruktur in deiner Branche analysieren
|
||||
- [ ] Das Unternehmen als komplexes System mit Markt- und Kundenbeziehungen einordnen
|
||||
- [ ] Die Wertschöpfungskette beschreiben und die eigene Rolle darin darstellen
|
||||
- [ ] Die Organisationsstruktur und Rechtsform des Unternehmens erklären
|
||||
- [ ] Den eigenen Handlungs- und Entscheidungsspielraum (Vollmachten) beschreiben
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Kompetenzbereiche
|
||||
|
||||
### Fachkompetenz
|
||||
- Unternehmensziele und Leitbild verstehen
|
||||
- Wertschöpfungskette analysieren
|
||||
- Rechtsformen unterscheiden (GmbH, UG, OHAG, KG, AG, etc.)
|
||||
- Organisationsstrukturen interpretieren
|
||||
|
||||
### Selbstkompetenz
|
||||
- Eigene Rolle reflektieren
|
||||
- Stärken und Entwicklungsbereiche identifizieren
|
||||
- Perspektiven für die berufliche Entwicklung aufzeigen
|
||||
|
||||
### Sozialkompetenz
|
||||
- Im Team präsentieren
|
||||
- Kommunikationsregeln anwenden
|
||||
- Feedback geben und annehmen
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Handlungsphasen (vollständige Handlung)
|
||||
|
||||
1. **Informieren**: Unternehmensleitbild, Ziele, Struktur erkunden
|
||||
2. **Planen**: Präsentation vorbereiten, Inhalte strukturieren
|
||||
3. **Durchführen**: Präsentation erstellen und vortragen
|
||||
4. **Überprüfen**: Qualität des Produkts bewerten
|
||||
5. **Reflektieren**: Eigene Rolle und Handeln bewerten
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Prüfungsrelevanz
|
||||
|
||||
- Basis für die gesamte Ausbildung
|
||||
- Wird in Teil 1 der Abschlussprüfung vorausgesetzt
|
||||
- Grundlagen für WISO-Prüfung
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Querverweise
|
||||
|
||||
- [[LF2-Arbeitsplätze-ausstatten|Nachher: LF 2 - Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten]]
|
||||
- [[Wissen/Wirtschafts-Sozialkunde/WISO-Zusammenfassung|WISO - Wirtschaft und Soziales]]
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
*Stand: 2024 | Quelle: KMK Rahmenlehrplan 13.12.2019*
|
||||
@@ -0,0 +1,85 @@
|
||||
# 1.1 Unternehmensziele und Leitbild
|
||||
|
||||
## Ökonomische Ziele
|
||||
|
||||
| Ziel | Beschreibung | Beispiel |
|
||||
|------|-------------|----------|
|
||||
| Gewinnmaximierung | Erzielung maximalen Gewinns | 10% Umsatzrendite |
|
||||
| Umsatzwachstum | Steigerung des Umsatzes | +15% jährlich |
|
||||
| Marktanteil | Vergrößerung des Marktanteils | 25% Marktanteil |
|
||||
| Liquidität | Sicherstellung der Zahlungsfähigkeit | positiver Cashflow |
|
||||
|
||||
## Ökologische Ziele
|
||||
|
||||
- **Umweltschutz**: Reduktion von CO2-Emissionen
|
||||
- **Nachhaltigkeit**: Nutzung erneuerbarer Energien
|
||||
- **Ressourceneffizienz**: Weniger Verbrauch pro Einheit
|
||||
- **Recycling**: Kreislaufwirtschaft fördern
|
||||
|
||||
## Soziale Ziele
|
||||
|
||||
- **Mitarbeiterzufriedenheit**: Gutes Betriebsklima
|
||||
- **Work-Life-Balance**: Flexible Arbeitszeiten
|
||||
- **Ausbildung**: Ausbildungsplätze anbieten
|
||||
- **Gesellschaftliches Engagement**: CSR-Projekte
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Unternehmensleitbild
|
||||
|
||||
### Was ist ein Leitbild?
|
||||
|
||||
Das Leitbild ist eine schriftliche Grundsatzerklärung, die die **Identität** und **philosophie** des Unternehmens darstellt.
|
||||
|
||||
### Elemente eines Leitbildes
|
||||
|
||||
```
|
||||
Leitbild-Komponenten
|
||||
├── Vision (langfristiges Ziel)
|
||||
├── Mission (Auftrag/Zweck)
|
||||
├── Werte (Grundsätze)
|
||||
└── Ziele (konkret, messbar)
|
||||
```
|
||||
|
||||
### Beispiel-Leitbild
|
||||
|
||||
> *"Unser Unternehmen bietet innovative IT-Lösungen, die das Leben unserer Kunden vereinfachen. Wir stehen für Qualität, Nachhaltigkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit."*
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## SMART-Ziele
|
||||
|
||||
Ziele sollten nach der SMART-Formel formuliert werden:
|
||||
|
||||
| Buchstabe | Bedeutung | Beispiel |
|
||||
|-----------|----------|----------|
|
||||
| **S**pezifisch | Klar definiert | "Umsatz steigern" |
|
||||
| **M**essbar | Quantifizierbar | "um 20%" |
|
||||
| **A**ttraktiv | Erstrebenswert | für alle Beteiligten |
|
||||
| **R**ealistisch | Erreichbar | im Rahmen der Möglichkeiten |
|
||||
| **T**erminiert | Mit Zeitpunkt | "bis 31.12.2025" |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Übung
|
||||
|
||||
Formuliere ein SMART-Ziel für deinen Ausbildungsbetrieb:
|
||||
|
||||
```markdown
|
||||
Spezifisch: _______________
|
||||
Messbar: _______________
|
||||
Attraktiv: _______________
|
||||
Realistisch: _______________
|
||||
Terminiert: _______________
|
||||
```
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Querverweise
|
||||
|
||||
- [[LF1-02-Marktstruktur|Nächstes Thema: Marktstruktur]]
|
||||
- [[Wissen/Wirtschafts-Sozialkunde/WISO-Zusammenfassung|WISO: Unternehmensziele]]
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
*Stand: 2024*
|
||||
@@ -0,0 +1,98 @@
|
||||
# 1.2 Marktstruktur und Wettbewerb
|
||||
|
||||
## Marktanalyse
|
||||
|
||||
### Marktsegmente
|
||||
|
||||
Ein Markt besteht aus verschiedenen Segmenten:
|
||||
|
||||
```
|
||||
Markt
|
||||
├── Geografische Segmente
|
||||
│ ├── Regional
|
||||
│ ├── National
|
||||
│ └── International
|
||||
├── Produktbezogene Segmente
|
||||
│ ├── Premium
|
||||
│ ├── Standard
|
||||
│ └── Discount
|
||||
└── Kundenbezogene Segmente
|
||||
├── B2B (Business to Business)
|
||||
├── B2C (Business to Consumer)
|
||||
└── B2G (Business to Government)
|
||||
```
|
||||
|
||||
### Wettbewerbsanalyse (5-Kräfte-Modell nach Porter)
|
||||
|
||||
```
|
||||
┌─────────────────────┐
|
||||
│ Verhandlungsmacht │
|
||||
│ der Lieferanten │
|
||||
└──────────┬──────────┘
|
||||
│
|
||||
┌──────────────┼──────────────┐
|
||||
│ │ │
|
||||
▼ ▼ ▼
|
||||
┌─────────┐ ┌──────────┐ ┌─────────┐
|
||||
│ Bedrohung│ │ STATUS │ │ Bedrohung│
|
||||
│ durch │ │ QUO │ │ durch │
|
||||
│ neue │ │ │ │ Substit- │
|
||||
│ Konkurrenz│ │ Konkurrenz│ │ ute │
|
||||
└────┬─────┘ └────┬─────┘ └────┬─────┘
|
||||
│ │ │
|
||||
└──────────────┼──────────────┘
|
||||
│
|
||||
┌────────┴────────┐
|
||||
│ Verhandlungsmacht│
|
||||
│ der Kunden │
|
||||
└─────────────────┘
|
||||
```
|
||||
|
||||
## Wettbewerbsstrategien
|
||||
|
||||
| Strategie | Beschreibung | Beispiel |
|
||||
|----------|-------------|----------|
|
||||
| **Kostenführerschaft** | Günstigstes Angebot | Aldi, Lidl |
|
||||
| **Differenzierung** | Einzigartiges Produkt | Apple |
|
||||
| **Fokussierung** | Nische bedienen | Luxusmarken |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Kundenbeziehungen
|
||||
|
||||
### Kundensegmente
|
||||
|
||||
```
|
||||
Kunden
|
||||
├── Bestandskunden (treu, regelmäßig)
|
||||
├── Neukunden (gewinnen)
|
||||
├── Potenzielle Kunden (ansprechen)
|
||||
└── Verlorene Kunden (zurückgewinnen)
|
||||
```
|
||||
|
||||
### Kundenbindung
|
||||
|
||||
- **Qualität**: Hohe Produktqualität
|
||||
- **Service**: Guter Kundenservice
|
||||
- **Preis**: Faire Preise
|
||||
- **Kommunikation**: Regelmäßiger Kontakt
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Übung: Marktanalyse für deinen Betrieb
|
||||
|
||||
1. Wer sind die Hauptwettbewerber?
|
||||
2. Welche Produkte/Dienstleistungen bieten sie?
|
||||
3. Was sind deren Stärken und Schwächen?
|
||||
4. Wie positioniert sich dein Unternehmen?
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Querverweise
|
||||
|
||||
- [[LF1-03-Rechtsformen|Nächstes Thema: Rechtsformen]]
|
||||
- [[Wissen/Wirtschafts-Sozialkunde/WISO-Zusammenfassung|WISO: Marketing]]
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
*Stand: 2024*
|
||||
109
1-Ausbildungsjahr/LF1-Unternehmen-Rolle/LF1-03-Rechtsformen.md
Normal file
109
1-Ausbildungsjahr/LF1-Unternehmen-Rolle/LF1-03-Rechtsformen.md
Normal file
@@ -0,0 +1,109 @@
|
||||
# 1.3 Rechtsformen
|
||||
|
||||
## Übersicht der Rechtsformen
|
||||
|
||||
### Privatrechtliche Rechtsformen
|
||||
|
||||
```
|
||||
Rechtsformen
|
||||
├── Einzelunternehmen
|
||||
│
|
||||
├── Personengesellschaften
|
||||
│ ├── OHG (Offene Handelsgesellschaft)
|
||||
│ ├── KG (Kommanditgesellschaft)
|
||||
│ └── GbR (Gesellschaft bürgerlichen Rechts)
|
||||
│
|
||||
└── Kapitalgesellschaften
|
||||
├── GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung)
|
||||
├── UG (haftungsbeschränkt)
|
||||
├── AG (Aktiengesellschaft)
|
||||
└── GmbH & Co. KG
|
||||
```
|
||||
|
||||
## Im Detail
|
||||
|
||||
### Einzelunternehmen
|
||||
|
||||
| Merkmal | Beschreibung |
|
||||
|---------|--------------|
|
||||
| Gründer | Natürliche Person |
|
||||
| Haftung | Unbegrenzt, persönlich |
|
||||
| Mindestkapital | Keines |
|
||||
| Gewinn | Einkommensteuer |
|
||||
|
||||
### GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung)
|
||||
|
||||
| Merkmal | Beschreibung |
|
||||
|---------|--------------|
|
||||
| Gründer | 1+ Personen (natürlich/juristisch) |
|
||||
| Haftung | Auf Gesellschaftsvermögen beschränkt |
|
||||
| Mindestkapital | 25.000€ (bei Gründung) |
|
||||
| Organe | Geschäftsführer, Gesellschafterversammlung |
|
||||
|
||||
### UG (haftungsbeschränkt)
|
||||
|
||||
| Merkmal | Beschreibung |
|
||||
|---------|--------------|
|
||||
| Besonderheit | "Mini-GmbH" |
|
||||
| Mindestkapital | 1€ |
|
||||
| Pflicht | 25% Gewinn in Rücklage bis 25.000€ |
|
||||
|
||||
### AG (Aktiengesellschaft)
|
||||
|
||||
| Merkmal | Beschreibung |
|
||||
|---------|--------------|
|
||||
| Mindestkapital | 50.000€ |
|
||||
| Organe | Vorstand, Aufsichtsrat, Hauptversammlung |
|
||||
| Aktien | Anteile frei handelbar |
|
||||
|
||||
### OHG (Offene Handelsgesellschaft)
|
||||
|
||||
| Merkmal | Beschreibung |
|
||||
|---------|--------------|
|
||||
| Gründer | 2+ Personen |
|
||||
| Haftung | Alle Gesellschafter unbegrenzt |
|
||||
| Vertretung | Jeder Gesellschafter vertritt |
|
||||
|
||||
### GbR (Gesellschaft bürgerlichen Rechts)
|
||||
|
||||
| Merkmal | Beschreibung |
|
||||
|---------|--------------|
|
||||
| Gründer | 2+ Personen |
|
||||
| Zweck | Beliebig (nicht gewerblich) |
|
||||
| Haftung | Alle Gesellschafter persönlich |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Vergleichstabelle
|
||||
|
||||
| Rechtsform | Mindestkapital | Haftung | Steuer |
|
||||
|-----------|----------------|---------|--------|
|
||||
| Einzelunternehmen | - | Unbegrenzt | ESt |
|
||||
| OHG | - | Persönlich | ESt |
|
||||
| KG | - | KG: unbegrenzt, K: begrenzt | ESt |
|
||||
| GmbH | 25.000€ | Begrenzt | KSt + GewSt |
|
||||
| UG | 1€ | Begrenzt | KSt + GewSt |
|
||||
| AG | 50.000€ | Begrenzt | KSt + GewSt |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Wahl der Rechtsform
|
||||
|
||||
### Kriterien
|
||||
|
||||
1. **Haftung**: Persönliche Haftung vermeiden?
|
||||
2. **Kapital**: Wie viel Geld ist verfügbar?
|
||||
3. **Steuern**: Welche Steuerbelastung?
|
||||
4. **Flexibilität**: Wie einfach Änderungen?
|
||||
5. **Image**: Welche Rechtsform passt?
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Querverweise
|
||||
|
||||
- [[LF1-04-Organisation|Nächstes Thema: Organisationsstruktur]]
|
||||
- [[Wissen/Wirtschafts-Sozialkunde/WISO-Zusammenfassung|WISO: Rechtsformen]]
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
*Stand: 2024*
|
||||
113
1-Ausbildungsjahr/LF1-Unternehmen-Rolle/LF1-04-Organisation.md
Normal file
113
1-Ausbildungsjahr/LF1-Unternehmen-Rolle/LF1-04-Organisation.md
Normal file
@@ -0,0 +1,113 @@
|
||||
# 1.4 Organisationsstruktur
|
||||
|
||||
## Aufbauorganisation
|
||||
|
||||
### Organigramm
|
||||
|
||||
```
|
||||
Organigramm - Beispiel IT-Unternehmen
|
||||
|
||||
┌─────────────────┐
|
||||
│ Geschäftsführer │
|
||||
└────────┬────────┘
|
||||
│
|
||||
┌────────────┼────────────┐
|
||||
│ │ │
|
||||
┌───▼───┐ ┌────▼────┐ ┌───▼───┐
|
||||
│ Leiter│ │ Leiter │ │ Leiter│
|
||||
│Vertrieb│ │Entwickl.│ │Support│
|
||||
└───┬───┘ └────┬───┘ └───┬───┘
|
||||
│ │ │
|
||||
┌───▼───┐ ┌────▼────┐ ┌───▼───┐
|
||||
│Team 1 │ │Team 2 │ │Team 3 │
|
||||
│ │ │ │ │ │
|
||||
└───────┘ └─────────┘ └───────┘
|
||||
```
|
||||
|
||||
## Organisationsformen
|
||||
|
||||
### Funktionale Organisation
|
||||
|
||||
```
|
||||
┌──────────┐
|
||||
│ CEO │
|
||||
└────┬─────┘
|
||||
┌──────┴──────┬──────┐
|
||||
│ │ │
|
||||
┌────▼────┐ ┌────▼──┐ ┌─▼─────┐
|
||||
│Produktion│ │Vertrieb│ │Finanzen│
|
||||
└─────────┘ └───────┘ └───────┘
|
||||
```
|
||||
|
||||
### Hierarchische Ebenen
|
||||
|
||||
| Ebene | Titel | Aufgabe |
|
||||
|-------|-------|----------|
|
||||
| 1 | Geschäftsführung | Strategie, Führung |
|
||||
| 2 | Abteilungsleitung | Operative Führung |
|
||||
| 3 | Teamleitung | Teamkoordination |
|
||||
| 4 | Mitarbeiter | Aufgabenerfüllung |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Ablauforganisation
|
||||
|
||||
### Geschäftsprozesse
|
||||
|
||||
```
|
||||
Prozessmodell
|
||||
|
||||
┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐
|
||||
│ Input │ → │ Aktivität│ → │ Aktivität│ → │ Output │
|
||||
└─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
┌─────────────┐
|
||||
│ Entscheidung │
|
||||
└─────────────┘
|
||||
```
|
||||
|
||||
### Prozessarten
|
||||
|
||||
| Prozess | Beschreibung |
|
||||
|---------|-------------|
|
||||
| ** Kernprozesse** | Wertschöpfend (z.B. Produktion) |
|
||||
| **Supportprozesse** | Unterstützend (z.B. IT) |
|
||||
| **Managementprozesse** | Steuernd (z.B. Controlling) |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Schnittstellen
|
||||
|
||||
### Horizontale Schnittstellen
|
||||
|
||||
- Zwischen Abteilungen
|
||||
- Gleiche Hierarchieebene
|
||||
|
||||
### Vertikale Schnittstellen
|
||||
|
||||
- Zwischen Hierarchieebenen
|
||||
- Vorgesetzte ↔ Mitarbeiter
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Organigramm erstellen
|
||||
|
||||
### Schritte
|
||||
|
||||
1. Alle Mitarbeiter erfassen
|
||||
2. Hierarchieebenen definieren
|
||||
3. Abteilungen bilden
|
||||
4. Zuständigkeiten zuweisen
|
||||
5. Visualisieren
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Querverweise
|
||||
|
||||
- [[LF1-05-Wertschoepfungskette|Nächstes Thema: Wertschöpfungskette]]
|
||||
- [[Wissen/Wirtschafts-Sozialkunde/WISO-Zusammenfassung|WISO: Unternehmen]]
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
*Stand: 2024*
|
||||
@@ -0,0 +1,118 @@
|
||||
# 1.5 Wertschöpfungskette
|
||||
|
||||
## Definition
|
||||
|
||||
Die Wertschöpfungskette beschreibt alle Aktivitäten, die ein Unternehmen durchführt, um aus **Input** (Rohstoffe, Informationen) ein **Output** (Produkt/Dienstleistung) zu erstellen.
|
||||
|
||||
## Klassische Wertschöpfungskette (Porter)
|
||||
|
||||
```
|
||||
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
|
||||
│ WERTSCHÖPFUNGSKETTE │
|
||||
├───────────────────────┬─────────────────────────────────────┤
|
||||
│ UNTERSTÜTZUNG │ HAUPTAKTIVITÄTEN │
|
||||
├───────────────────────┼─────────────────────────────────────┤
|
||||
│ │ │
|
||||
│ 1. Beschaffung │ 5. Marketing & Vertrieb │
|
||||
│ (Einkauf) │ (Kunden gewinnen) │
|
||||
│ │ │
|
||||
├───────────────────────┼─────────────────────────────────────┤
|
||||
│ 2. Personal- │ 4. Absatz / Vertrieb │
|
||||
│ verwaltung │ (verkaufen) │
|
||||
│ │ │
|
||||
├───────────────────────┼─────────────────────────────────────┤
|
||||
│ 3. Technologie │ 6. Service │
|
||||
│ (IT, F&E) │ (Kundendienst) │
|
||||
│ │ │
|
||||
├───────────────────────┴─────────────────────────────────────┤
|
||||
│ │
|
||||
│ 7. Produktion / Leistungserstellung │
|
||||
│ (Herstellung der Produkte/Dienstleistungen) │
|
||||
│ │
|
||||
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
|
||||
```
|
||||
|
||||
## Wertschöpfung im IT-Bereich
|
||||
|
||||
```
|
||||
IT-Wertschöpfungskette
|
||||
|
||||
┌─────────────┐
|
||||
│ ANALYSE │ ← Kundenanforderungen verstehen
|
||||
└──────┬──────┘
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
┌─────────────┐
|
||||
│ DESIGN │ ← Lösungskonzepte entwickeln
|
||||
└──────┬──────┘
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
┌─────────────┐
|
||||
│ ENTWICKLUNG │ ← Software programmieren
|
||||
└──────┬──────┘
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
┌─────────────┐
|
||||
│ TESTING │ ← Qualität sichern
|
||||
└──────┬──────┘
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
┌─────────────┐
|
||||
│ ROLLOUT │ ← Auslieferung & Installation
|
||||
└──────┬──────┘
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
┌─────────────┐
|
||||
│ SUPPORT │ ← Wartung & Betreuung
|
||||
└─────────────┘
|
||||
```
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Wertschöpfungskette analysieren
|
||||
|
||||
### Fragen zur Analyse
|
||||
|
||||
1. Welche Aktivitäten erzeugen den größten Wert?
|
||||
2. Welche Aktivitäten kosten am meisten?
|
||||
3. Wo können wir effizienter werden?
|
||||
4. Welche Aktivitäten können wir auslagern?
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Eigene Rolle in der Wertschöpfung
|
||||
|
||||
### Einordnung
|
||||
|
||||
| Position | Beitrag zur Wertschöpfung |
|
||||
|----------|---------------------------|
|
||||
| Support | Hilft Kunden, Produkt zu nutzen |
|
||||
| Entwicklung | Erstellt das Produkt |
|
||||
| Vertrieb | Bringt Produkt zum Kunden |
|
||||
| Beratung | Schafft Mehrwert |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Übung
|
||||
|
||||
Zeichne die Wertschöpfungskette deines Ausbildungsbetriebes:
|
||||
|
||||
```
|
||||
1. _______________
|
||||
2. _______________
|
||||
3. _______________
|
||||
4. _______________
|
||||
5. _______________
|
||||
6. _______________
|
||||
```
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Querverweise
|
||||
|
||||
- [[LF1-06-Eigene-Rolle|Nächstes Thema: Eigene Rolle]]
|
||||
- [[Wissen/Wirtschafts-Sozialkunde/WISO-Zusammenfassung|WISO: Wertschöpfung]]
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
*Stand: 2024*
|
||||
105
1-Ausbildungsjahr/LF1-Unternehmen-Rolle/LF1-06-Eigene-Rolle.md
Normal file
105
1-Ausbildungsjahr/LF1-Unternehmen-Rolle/LF1-06-Eigene-Rolle.md
Normal file
@@ -0,0 +1,105 @@
|
||||
# 1.6 Eigene Rolle im Betrieb
|
||||
|
||||
## Ausbildungsvertrag
|
||||
|
||||
### Rechte und Pfflichten
|
||||
|
||||
**Auszubildende/r hat Recht auf:**
|
||||
- Ausbildung nach Ausbildungsplan
|
||||
- Vergütung (Ausbildungsentgelt)
|
||||
- Urlaub (mindestens 24 Werktage/Jahr)
|
||||
- Berufsschulunterricht
|
||||
- Nachhilfe bei Problemen
|
||||
|
||||
**Auszubildende/r ist verpflichtet:**
|
||||
- Lernpflicht (Berufsschule, Betrieb)
|
||||
- Sorgfaltspflicht
|
||||
- Schweigepflicht
|
||||
- Betriebsordnung einhalten
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Handlungsspielraum
|
||||
|
||||
### Vollmachten
|
||||
|
||||
| Bereich | Typische Grenzen |
|
||||
|---------|------------------|
|
||||
| Einkauf | Bis 100€ ohne Genehmigung |
|
||||
| Support | Grundlegende Supporttätigkeiten |
|
||||
| Konfiguration | Standardkonfigurationen |
|
||||
| Kundenkontakt | Nur unter Aufsicht |
|
||||
|
||||
### Entscheidungsspielraum
|
||||
|
||||
```
|
||||
Entscheidungsspielraum
|
||||
├── Kein Spielraum
|
||||
│ └── Kritische Entscheidungen (immer Rücksprache)
|
||||
│
|
||||
├── Begrenzter Spielraum
|
||||
│ └── Standardentscheidungen (innerhalb von Regeln)
|
||||
│
|
||||
└── Freier Spielraum
|
||||
└── Eigenverantwortliche Entscheidungen
|
||||
```
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Kommunikation
|
||||
|
||||
### Ansprechpartner
|
||||
|
||||
| Rolle | Aufgabe |
|
||||
|-------|---------|
|
||||
| Ausbilder | Betreuung im Betrieb |
|
||||
| Berufsschullehrer | Unterricht |
|
||||
| Azubi-Vertreter | Interessenvertretung |
|
||||
| Betriebsrat | Mitarbeitervertretung |
|
||||
|
||||
### Kommunikationswege
|
||||
|
||||
- **Formell**: Meetings, E-Mail, Tickets
|
||||
- **Informell**: Pausengespräch, Slack, Teams
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Fort- und Weiterbildung
|
||||
|
||||
### Während der Ausbildung
|
||||
|
||||
- Berufsschule
|
||||
- Überbetriebliche Lehrgänge
|
||||
- innerbetriebliche Schulungen
|
||||
|
||||
### Nach der Ausbildung
|
||||
|
||||
- Weiterbildung zum/zur:
|
||||
- Fachwirt/in
|
||||
- Techniker/in
|
||||
- Meister/in
|
||||
- Bachelor/Master
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Reflexion
|
||||
|
||||
### Selbsteinschätzung
|
||||
|
||||
Beantworte für dich:
|
||||
|
||||
1. Was sind meine Stärken?
|
||||
2. Was muss ich noch lernen?
|
||||
3. Welche Ziele habe ich für die Ausbildung?
|
||||
4. Wo sehe ich mich nach der Ausbildung?
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Querverweise
|
||||
|
||||
- [[LF2-Arbeitsplätze-ausstatten|Nächstes Lernfeld: LF 2]]
|
||||
- [[Prüfungsübersicht|Prüfungsvorbereitung]]
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
*Stand: 2024*
|
||||
121
1-Ausbildungsjahr/LF1-Unternehmen-Rolle/LF1-Notizen.md
Normal file
121
1-Ausbildungsjahr/LF1-Unternehmen-Rolle/LF1-Notizen.md
Normal file
@@ -0,0 +1,121 @@
|
||||
# LF 1: Das Unternehmen und die eigene Rolle im Betrieb beschreiben
|
||||
|
||||
> **1. Ausbildungsjahr** | Zeitrichtwert: **40 Stunden**
|
||||
|
||||
## Kernkompetenz
|
||||
|
||||
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, ihr Unternehmen hinsichtlich seiner Wertschöpfungskette zu präsentieren und ihre eigene Rolle im Betrieb zu beschreiben.
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Lernziele
|
||||
|
||||
Nach diesem Lernfeld kannst du:
|
||||
- [ ] Die ökonomischen, ökologischen und sozialen Zielsetzungen deines Unternehmens erläutern
|
||||
- [ ] Die Marktstruktur in deiner Branche analysieren
|
||||
- [ ] Das Unternehmen als komplexes System mit Markt- und Kundenbeziehungen einordnen
|
||||
- [ ] Die Wertschöpfungskette beschreiben und die eigene Rolle darin darstellen
|
||||
- [ ] Die Organisationsstruktur und Rechtsform des Unternehmens erklären
|
||||
- [ ] Den eigenen Handlungs- und Entscheidungsspielraum (Vollmachten) beschreiben
|
||||
- [ ] Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen im Unternehmen darstellen
|
||||
- [ ] Adressatengerechte multimediale Präsentationen erstellen
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Kompetenzbereiche
|
||||
|
||||
### Fachkompetenz
|
||||
- Unternehmensziele und Leitbild verstehen
|
||||
- Wertschöpfungskette analysieren
|
||||
- Rechtsformen unterscheiden (GmbH, UG, OHG, KG, AG, etc.)
|
||||
- Organisationsstrukturen interpretieren
|
||||
|
||||
### Selbstkompetenz
|
||||
- Eigene Rolle reflektieren
|
||||
- Stärken und Entwicklungsbereiche identifizieren
|
||||
- Perspektiven für die berufliche Entwicklung aufzeigen
|
||||
|
||||
### Sozialkompetenz
|
||||
- Im Team präsentieren
|
||||
- Kommunikationsregeln anwenden
|
||||
- Feedback geben und annehmen
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Zentrale Themen
|
||||
|
||||
### 1. Das Unternehmen kennenlernen
|
||||
```
|
||||
Unternehmensleitbild → Marktstruktur → Rechtsform →
|
||||
Organisationsstruktur → Wertschöpfungskette → Rolle im Betrieb
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 2. Unternehmensziele
|
||||
- **Ökonomische Ziele**: Gewinn, Umsatz, Marktanteil
|
||||
- **Ökologische Ziele**: Umweltschutz, Nachhaltigkeit, Ressourceneffizienz
|
||||
- **Soziale Ziele**: Mitarbeiterzufriedenheit, Ausbildung, Gesellschaftliches Engagement
|
||||
|
||||
### 3. Rechtsformen (Überblick)
|
||||
| Rechtsform | Merkmale | Haftung |
|
||||
|------------|----------|---------|
|
||||
| GmbH | Juristische Person, min. 25.000€ Stammkapital | Gesellschaftsvermögen |
|
||||
| UG (haftungsbeschränkt) | Juristische Person, min. 1€ Stammkapital | Gesellschaftsvermögen |
|
||||
| OHG | Natürliche Personen | Persönlich, unbegrenzt |
|
||||
| KG | Mind. ein Komplementär, min. ein Kommanditist | Komplementär: unbegrenzt |
|
||||
| AG | Juristische Person, min. 50.000€ Grundkapital | Gesellschaftsvermögen |
|
||||
| Einzelunternehmen | Natürliche Person | Persönlich, unbegrenzt |
|
||||
|
||||
### 4. Organisationsstruktur
|
||||
- **Aufbauorganisation**: Hierarchie, Abteilungen, Zuständigkeiten
|
||||
- **Ablauforganisation**: Prozesse, Workflows, Schnittstellen
|
||||
- **Organigramme**: Visualisierung der Struktur
|
||||
|
||||
### 5. Wertschöpfungskette
|
||||
```
|
||||
Beschaffung → Produktion → Vertrieb → Marketing →
|
||||
Kundenservice → Buchhaltung/Controlling
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 6. Eigene Rolle im Betrieb
|
||||
- Ausbildungsvertrag und Rechte/Pflichten
|
||||
- Handlungsspielraum und Vollmachten
|
||||
- Kommunikationswege
|
||||
- Ansprechpartner und Hierarchie
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Handlungsphasen (vollständige Handlung)
|
||||
|
||||
1. **Informieren**: Unternehmensleitbild, Ziele, Struktur erkunden
|
||||
2. **Planen**: Präsentation vorbereiten, Inhalte strukturieren
|
||||
3. **Durchführen**: Präsentation erstellen und vortragen
|
||||
4. **Überprüfen**: Qualität des Produkts bewerten
|
||||
5. **Reflektieren**: Eigene Rolle und Handeln bewerten
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Prüfungsrelevanz
|
||||
|
||||
- Basis für die gesamte Ausbildung
|
||||
- Wird in Teil 1 der Abschlussprüfung vorausgesetzt
|
||||
- Grundlagen für WISO-Prüfung
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Tipps für die Prüfung
|
||||
|
||||
1. **Mündliche Prüfung**: Übe Präsentationen vorzustellen
|
||||
2. **Unternehmensanalyse**: Kenntnisse über deinen eigenen Ausbildungsbetrieb
|
||||
3. **Rechtsformen**: Unterschiede können in WISO abgefragt werden
|
||||
4. **Wertschöpfung**: Verstehe die Prozesse im Unternehmen
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Querverweise
|
||||
|
||||
- [[LF2-Arbeitsplätze-ausstatten|Anschließend: LF 2 - Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten]]
|
||||
- [[Wirtschafts-Sozialkunde|WISO - Wirtschaft und Soziales]]
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
*Stand: 2024 | Quelle: KMK Rahmenlehrplan 13.12.2019*
|
||||
Reference in New Issue
Block a user